Hallo Pet – Abo-Richtlinien & Abo-AGB für Katzenwiese

Wie funktioniert das Katzenwiese-Abo?

Mit dem Hallo Pet Katzenwiese-Abo erhalten Kunden automatisch in regelmäßigen Abständen frische Katzenwiese.

Der Kunde kann zwischen folgenden Lieferintervallen wählen:

• alle 4 Wochen

• alle 6 Wochen

• alle 8 Wochen

Je länger das gewählte Lieferintervall, desto höher der gewährte Rabatt.

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Mindestlaufzeit

Das Abo hat eine Mindestabnahme von 3 Lieferungen.

Eine Kündigung vor Erhalt der ersten 3 Lieferungen ist ausgeschlossen.

Nach der dritten erfolgreich zugestellten Lieferung kann das Abo jederzeit ohne zusätzliche Kündigungsfrist gekündigt werden.

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Kündigung

Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann das Abo jederzeit im Kundenkonto oder per E-Mail gekündigt werden.

Bereits bezahlte und bereits in Vorbereitung befindliche Lieferungen können nicht mehr storniert werden.

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Zahlungsabwicklung

Die Zahlung erfolgt automatisch über die beim Kauf gewählte Zahlungsmethode.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die hinterlegte Zahlungsmethode gültig und gedeckt ist.

Schlägt eine Zahlung fehl, kann Hallo Pet die Lieferung aussetzen oder das Abo pausieren.

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Adressänderungen

Adressänderungen müssen rechtzeitig vor der nächsten Abbuchung im Kundenkonto aktualisiert oder per E-Mail mitgeteilt werden.

Für Lieferprobleme aufgrund falscher Adressdaten übernimmt Hallo Pet keine Haftung.

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Missbrauchsschutz

Hallo Pet behält sich das Recht vor, Abonnements bei Verdacht auf Missbrauch, Betrug oder gezielter Umgehung der Mindestlaufzeit zu sperren oder zu kündigen.

Dazu zählen insbesondere:

• wiederholte Neubestellungen zur Umgehung der Mindestlaufzeit

• absichtliche Rückbuchungen ohne berechtigten Grund

• missbräuchliche Nutzung von Rabattaktionen

• falsche Angaben oder Manipulationen im Kundenkonto

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Preisänderungen

Hallo Pet behält sich vor, Preise bei gestiegenen Einkaufs-, Produktions- oder Versandkosten angemessen anzupassen.

Preisänderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail angekündigt.

Kunden haben im Falle einer Preisänderung ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens.

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Lieferpausen

Kunden können ihr Abo nach Ablauf der Mindestlaufzeit zeitweise pausieren.

Die Pause muss mindestens 5 Tage vor der nächsten geplanten Abbuchung erfolgen.

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2. Abo-AGB für Hallo Pet Katzenwiese-Abonnements

§1 Geltungsbereich

Diese Abo-AGB gelten für alle Abonnements von Katzenwiese-Produkten, die über den Online-Shop von Hallo Pet abgeschlossen werden.

Ergänzend gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen des Online-Shops.

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§2 Vertragsgegenstand

Gegenstand des Abonnements ist die regelmäßige Lieferung von Katzenwiese-Produkten in dem vom Kunden gewählten Lieferintervall.

Die verfügbaren Lieferintervalle werden im Online-Shop angezeigt.

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§3 Vertragsschluss

Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Abonnements ab.

Der Vertrag kommt mit Bestätigung durch Hallo Pet zustande.

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§4 Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.

Die Abrechnung erfolgt automatisch entsprechend dem gewählten Lieferintervall.

Der Kunde verpflichtet sich, eine gültige Zahlungsmethode bereitzustellen.

Bei fehlgeschlagener Zahlung ist Hallo Pet berechtigt:

• die Lieferung auszusetzen,

• das Kundenkonto vorübergehend zu sperren,

• oder das Abonnement außerordentlich zu kündigen.

Eventuelle Rücklastschriftgebühren können dem Kunden berechnet werden, soweit dieser die Fehlbuchung zu vertreten hat.

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§5 Mindestlaufzeit und Kündigung

Das Abonnement beinhaltet eine Mindestabnahme von 3 Lieferungen.

Eine ordentliche Kündigung vor Ablauf dieser Mindestabnahme ist ausgeschlossen.

Nach Erhalt der dritten Lieferung kann der Kunde das Abonnement jederzeit ohne Einhaltung einer Frist kündigen.

Die Kündigung kann über das Kundenkonto oder per E-Mail erfolgen.

Bereits ausgelöste oder versandte Lieferungen bleiben zahlungspflichtig.

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§6 Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Der Kunde ist verpflichtet, seine Lieferdaten aktuell zu halten.

Kommt es aufgrund fehlerhafter Adressdaten zu zusätzlichen Versandkosten oder Rücksendungen, können diese dem Kunden in Rechnung gestellt werden.

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§7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Das Widerrufsrecht erlischt nicht durch Abschluss eines Abonnements.

Bereits gelieferte Waren sind im Falle eines Widerrufs entsprechend den gesetzlichen Vorschriften zurückzugeben.

Sofern verderbliche oder schnell verderbliche Produkte geliefert werden, kann das Widerrufsrecht gesetzlich ausgeschlossen sein.

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§8 Missbrauch und außerordentliche Kündigung

Hallo Pet behält sich das Recht vor, Abonnements bei berechtigtem Verdacht auf missbräuchliches Verhalten außerordentlich zu kündigen.

Missbräuchliches Verhalten umfasst insbesondere:

• Umgehung der Mindestlaufzeit durch Mehrfachkonten

• unbegründete Zahlungsrückbuchungen

• vorsätzliche Falschangaben

• missbräuchliche Nutzung von Rabatt- oder Neukundenaktionen

• betrügerisches Verhalten

In solchen Fällen kann Hallo Pet betroffene Kundenkonten dauerhaft sperren.

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§9 Preisänderungen

Hallo Pet ist berechtigt, Preise bei dauerhaften Veränderungen der Beschaffungs-, Produktions- oder Versandkosten angemessen anzupassen.

Preisänderungen werden dem Kunden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten mitgeteilt.

Im Falle einer Preisänderung steht dem Kunden ein Sonderkündigungsrecht zu.

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§10 Verfügbarkeit und Lieferausfälle

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, ist Hallo Pet berechtigt, Liefertermine angemessen zu verschieben.

Der Kunde wird hierüber informiert.

Weitergehende Ansprüche bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

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§11 Haftung

Hallo Pet haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Hallo Pet nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.

Die gesetzlichen Haftungsregelungen bleiben unberührt.

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§12 Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Abo-AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.